公開日:2026年9月25日/最終更新日:2026年10月25日/2026年9月時点の情報にもとづきます/本記事はアフィリエイト広告を利用しています
退職代行で会社に連絡したあと、上司が家に来たらどうしようと不安になっている方も多いですよね。
退職代行の後に上司が家に来ても応じる義務はなく、ドアを開けずにインターホン越しか居留守で対応してかまいません。
この記事では、あなたが今日からできる対処法4つと、警察に相談する目安、訪問そのものを起きにくくする伝え方を解説します。
この記事でわかること
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無料で診断をはじめる退職代行の後に上司が家に来たら?対処法4つ
上司が家に来ても、自宅訪問に応じる義務はありません。退職の意思はすでに退職代行を通じて会社に伝わっているため、玄関先で改めて話し合う必要はないのです。
対処法は「ドアを開けない」「業者に伝える」「居座るなら警察」「記録する」の4つです。上から順に行えば、その場も、その後の連絡も落ち着いて進められます。
1. ドアを開けず、インターホン越しか居留守で対応する
ドアを開けると、玄関先で説得が始まり、断りにくい空気になりやすいものです。居留守を使うか、インターホン越しに短く伝えるかのどちらかで対応しましょう。
話す場合は、退職の件は業者に任せていることと、帰ってほしいことだけを伝えます。理由の説明や謝罪を重ねると、会話が長引く原因になります。
インターホン越しに伝える例文
「退職の件は、退職代行の〇〇にお任せしています。ご連絡は〇〇へお願いします。お話しすることはありませんので、お引き取りください。」
同じ内容を繰り返し言われても、例文と同じ言葉で返せば足ります。相手が帰らない場合は、手順3の目安に進みます。
2. 退職代行にすぐ伝え、自宅訪問をやめるよう申し入れてもらう
上司が帰ったら、その日のうちに依頼した退職代行へLINEや電話で知らせます。業者から会社へ「本人の自宅を訪問しないでほしい」「連絡は業者を通してほしい」と伝えてもらう流れです。
訪問の目的が貸与品の回収だった場合は、返送方法と期日もあわせて伝えてもらいます。会社が知りたいことに答えが出れば、再び来る理由がなくなりやすくなります。
- 来た日時と、来た人の名前・人数
- インターホン越しに言われた内容
- ポストに入っていた手紙やメモの有無
- 会社から求められている物(社員証・制服・鍵・パソコンなど)
3. 帰らない・大声や脅しがあるなら警察に連絡する
帰るよう求めても居座る、ドアを叩き続ける、大声で脅すといった場合は、警察に連絡してかまいません。その場で身の危険を感じるなら110番、切迫していない困りごとなら警察相談専用電話の#9110が窓口です。
退去を求めても帰らない場合は、刑法130条の不退去罪が問題になり得ます。条文は次のとおりです。
正当な理由がないのに、人の住居若しくは人の看守する邸宅、建造物若しくは艦船に侵入し、又は要求を受けたにもかかわらずこれらの場所から退去しなかった者は、三年以下の拘禁刑又は十万円以下の罰金に処する。
e-Gov 法令検索(刑法)
条文にある「要求を受けたにもかかわらず」のとおり、帰ってほしいとはっきり伝えることが出発点になります。インターホン越しの「お引き取りください」は、この意思表示の役割も持つ言葉です。
4. 訪問の日時と内容を記録する
訪問が1回で終わっても、記録は残しておきましょう。業者が会社へ申し入れるとき、また警察に相談するときに、状況を具体的に伝える材料になります。
- 訪問の日付・時刻と、滞在していた時間
- 言われた言葉(できるだけそのまま)と、自分が返した言葉
- インターホンの録画や、スマートフォンでの録音
- 業者に報告した日時と、業者からの返答
注意
玄関先で「退職を撤回します」と言ったり、差し出された書類に署名したりするのは避けましょう。何か書面を渡されたら受け取るだけにして、中身は業者に見せてから判断します。
上司が家に来るのはなぜ?よくある理由3つ
会社の人が自宅まで来る理由は、典型的には「安否の確認」「貸与品や書類の回収」「引き止め」のどれかです。理由ごとに、先に伝えておくと訪問が起きにくくなる内容は次のとおりです。
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| 理由 | 会社側の事情 | 先に伝えておくこと |
|---|---|---|
| 無断欠勤の安否確認 | 出勤せず電話もつながらないため、事故や病気を心配して様子を見に来る | 退職の意思と、今後の連絡窓口が業者であることを、欠勤が始まる前に伝える |
| 貸与品・書類の回収 | 社員証・制服・鍵・パソコンなどを返してもらわないと手続きが進まない | 返送する物の一覧、郵送する日、送り先を業者から伝えてもらう |
| 引き止め・説得 | 本人と直接話せば考え直すのではないかと期待している | 退職の意思が変わらないことと、本人への直接の連絡や訪問を控えてほしいこと |
安否確認は、会社側から見れば「連絡が取れない社員の様子を見に行く」行動です。退職代行から当日のうちに連絡が入っていれば、会社は本人が無事で、退職の意思があることを把握できます。
逆に、誰にも伝えずに出社をやめると、安否確認の訪問や家族への連絡が起きやすくなります。無断欠勤のまま辞める場合との違いは、バックレと退職代行のリスク・費用の違いで詳しく比べています。
ポイント
会社が自宅に来る典型的な理由は、「連絡がつかない」「物が返ってこない」という手続き上の困りごとです。業者を通じてこの2つに答えを出しておくと、訪問が起きにくくなります。
訪問がすぐ収まるケースと、繰り返されるケース
同じように上司が家に来ても、その後の流れは、会社が業者の連絡に応じるかどうかで分かれます。典型的な流れは次のとおりです。
| うまくいくケース | こじれるケース |
|---|---|
| 業者が訪問をやめるよう伝えると、会社が以後の連絡を業者経由に切り替える | 業者の連絡に取り合わず、上司が何度も自宅に来る |
| 貸与品の返送方法が決まり、会社が訪問する理由がなくなる | 「物を返しに来い」「顔を見せて挨拶しろ」と出社を求め続ける |
| 1回の訪問で終わり、以後は書類の郵送だけでやり取りが済む | 実家や緊急連絡先の家族に電話し、家族から説得させようとする |
| インターホン越しに一言伝えると、上司がそのまま帰る | 帰るよう求めても玄関先に居座る、大声を出す、「損害賠償を請求する」と脅す |
左側のように収まるケースでは、手順1と2で落ち着きやすいでしょう。右側の状態が続く場合は、自分で対応を続けるより、警察や、交渉の権限を持つ運営元の力を借りる段階です。
とくに「損害賠償」を口にされたときは、その場で言い返さず、言葉をそのまま記録して業者に伝えましょう。法的な請求が絡む話は、弁護士が扱える領域です。
警察に相談する目安は?110番と#9110の使い分け
警察に連絡するかどうかは、「今、身の危険があるか」で分けると判断しやすくなります。状況ごとの連絡先は次のとおりです。
| 状況 | 連絡先 |
|---|---|
| 帰るよう求めても居座る、ドアを叩き続ける、入り込もうとする、脅す | 110番 |
| 帰ったあとも何度も来る、家の前で待たれるなど、不安が続いている | 警察相談専用電話 #9110 |
| 1回来て、声をかけたら帰った | 退職代行に報告し、記録を残す |
身の危険を感じたら
ドアの外で怒鳴られる、入り込まれそうになるなど、身の危険を感じたら、ためらわず110番してください。退職の話かどうかは関係なく、その場の安全が優先です。
#9110は、犯罪や事故は起きていないものの、困りごとや不安があるときに使う警察の相談窓口です。全国共通の番号で、かけた場所を管轄する都道府県警察本部などの総合窓口に直接つながります(警察庁「警察相談専用電話 #9110」、警視庁「警察相談ダイヤル#9110」)。
携帯電話からもかけられますが、ダイヤル回線と一部のIP電話からは使えないため、その場合は各都道府県警察の相談窓口の番号にかけます。土日祝日と夜間は、当直や音声案内などで対応する形です。
相談するときは、手順4で残した記録を手元に置いて話すと、状況が伝わりやすくなります。いつ、誰が、何回来て、何を言ったかを時系列で伝えましょう。
自宅訪問を起きにくくする選択肢は3つ
上司が家に来る状況を避けたいなら、退職の意思と連絡の窓口を、訪問の前に会社へはっきり伝えておくことが基本です。伝え方の選択肢は次のとおりです。
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| 選択肢 | 手順 | 費用 | かかる日数 | 向く人 |
|---|---|---|---|---|
| 自分で伝える | 上司に退職の意思と退職日を伝え、退職届を出す。以後の連絡はメールでと頼む | かからない | 伝えた当日から。退職は申入れから2週間後 | 上司と話せて、引き止めがあっても自分で断れる方 |
| 郵送・内容証明 | 退職届を内容証明郵便で本社に送り、貸与品も同じ時期に郵送する。手紙に連絡方法の希望を書く | 郵便料金と内容証明の加算料金 | 届いた日から。退職は申入れから2週間後 | 会社と話したくないが、書面の準備や発送を自分でできる方 |
| 第三者に頼む(退職代行) | 業者が会社に退職の意思と連絡窓口を伝え、貸与品の返送方法や訪問を控えてほしい旨も伝える | 本記事の3社は19,800円・25,300円〜・27,000円 | 依頼した当日に会社へ連絡 | 会社と一切やり取りしたくない方、すでに訪問や連絡攻めがある方 |
自分で伝える場合も郵送の場合も、退職の成立は、期間の定めのない雇用なら申入れから2週間が経過した時点です。根拠は民法627条1項で、会社の承諾は条件になっていません。
当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する。
e-Gov 法令検索(民法)
郵送は、会社と話さずに済む一方、会社から電話や訪問で連絡が来たときに自分で応じる必要が残ります。すでに上司が家に来ている方は、連絡の窓口ごと代わってもらえる第三者を挟むほうが、訪問が止まりやすいでしょう。
退職代行とは?会社の連絡窓口を代わり、訪問の理由を減らすサービス
退職代行は、本人の代わりに会社へ退職の意思を伝え、以後の連絡窓口になるサービスです。会社からの問い合わせは業者に集まるため、本人に電話や訪問をする理由が減ります。
利用は会社側の統計にも表れています。東京商工リサーチが2026年3月31日〜4月7日に行った調査(有効回答6,425社)では、2024年1月以降に退職代行を使った退職者がいた企業は8.7%、大企業では21.3%でした(東京商工リサーチ TSRデータインサイト)。
同じ調査では、「非弁行為が含まれる可能性があるため取り合わない」と答えた企業も30.4%ありました。会社が業者の連絡に応じない場合に備えて、運営元の違いは押さえておきたいところです。
| 運営元 | できること | 自宅訪問への対応 |
|---|---|---|
| 民間企業 | 退職の意思と希望の伝達 | 「訪問を控えてほしい」という本人の希望を伝えるまで |
| 労働組合 | 団体交渉権にもとづく退職日・有給・未払い分の交渉 | 組合として会社に申し入れ、連絡窓口を担う |
| 弁護士 | 代理人としての交渉・請求、労働審判や訴訟 | 代理人として通知し、脅しや請求があれば法的に対応する |
民間企業の業者が退職日や有給の交渉まで行うと、弁護士法に触れるおそれがあります。訪問や脅しが心配な方は、交渉の権限がある労働組合か弁護士の運営元から選ぶと安心です。
労働組合が運営する退職代行を比べたい方は、次の記事が参考になります。
この状況で退職代行が向く方・向かない方
上司が1回来ただけで、自分で「業者に任せています」と伝えて帰ってもらえたなら、追加で何かを頼む必要はないでしょう。
自宅訪問が心配な方に限って、向く方と向かない方は次のとおりです。
| 向く方 | 向かない方 |
|---|---|
| 上司から「家に行く」と言われている、またはすでに来たことがある | 上司と話すことはできて、退職届を出せば会社が手続きを進めてくれる |
| 電話やLINEも含めて、会社と直接やり取りするのがつらい | 自分で内容証明と貸与品の郵送を準備でき、会社からの連絡にも応じられる |
| ひとり暮らしで、訪問されたときに頼れる人が近くにいない | すでに訪問が繰り返され、身の危険を感じている(先に警察への相談が必要) |
右側に当たる方は、自分で動く手順か、警察への相談を優先してください。左側に当たる方は、次の章の業者を候補に入れて比べてみるとよいでしょう。
上司の訪問が心配な方に合う退職代行3社
会社との連絡窓口を代わり、訪問を控えるよう申し入れられるのは、労働組合と弁護士、民間の次の3社です。費用を抑えたいか、脅しや請求への法的対応まで備えたいかで選び分けられます。
退職代行ガーディアン|労働組合が連絡窓口を代わり、一律19,800円

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 19,800円(雇用形態を問わず一律・追加料金なし) |
| 運営元 | 労働組合(東京労働経済組合) |
| 交渉 | 可(有給取得・退職日・未払い給与や残業代の請求) |
| 即日対応 | 可(公式サイトでは相談した当日から出社不要と案内) |
| 返金保証 | なし |
| 後払い | なし |
| 連絡手段 | LINE・電話(24時間365日) |
退職代行ガーディアンは、東京労働経済組合が運営する労働組合型の退職代行です。団体交渉権をもとに会社との連絡窓口を担い、本人への直接の連絡をやめるよう会社に求めます。
LINEと電話は24時間365日受け付けているため、夜に上司が来た直後でも報告できます。料金は雇用形態を問わず一律19,800円で、出社の強要への対応も料金内に含まれている点が、訪問が心配な方に向いています。
弁護士法人ガイア|弁護士名で通知し、脅しや請求には法的対応まで

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 25,300円〜(伝達のみ25,300円/フォロー付55,000円/役員・業務委託等77,000円) |
| 運営元 | 弁護士(弁護士法人ガイア総合法律事務所) |
| 交渉 | 可(有給消化・退職日、未払い残業代・退職金の請求、返却物の仲介など) |
| 即日対応 | 可(委任契約と入金が間に合えば即日) |
| 返金保証 | — |
| 後払い | なし(銀行振込の前払い) |
| 連絡手段 | LINE(24時間受付)・電話・メールフォーム |
弁護士法人ガイアは、弁護士法人ガイア総合法律事務所が運営する退職代行です。弁護士が代理人として会社に退職を通知し、返却物の受け渡しの仲介や、有給消化・未払い残業代の交渉まで対応します。
損害賠償をほのめかされたケースの受任実績があり、労働審判や訴訟にも別料金で対応しています。「上司が家に来て脅された」「請求すると言われた」など、法的な対応まで見据えたい方に向いています。
退職代行ニコイチ|退職後2か月も会社の窓口に

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 27,000円・一律・追加料金なし |
| 運営元 | 民間企業・株式会社ニコイチ |
| 交渉 | 不可・退職の意思を伝えるのみ |
| 即日 | 可能・最短10分で会社へ連絡 |
| 返金保証 | あり・退職できなければ全額返金 |
| 後払い | なし |
| 連絡手段 | LINE・電話・メール・電話は朝7時〜23時30分 |
退職代行ニコイチは、民間企業の株式会社ニコイチが運営する退職代行です。料金は一律27,000円で、退職後2か月間は会社とのやり取りを代わりに受けてくれます(公式サイト、2026年9月時点)。
退職したあとの訪問や連絡まで、会社との窓口を任せたい方に向いています。対応範囲は退職の意思を伝えるところまでで、有給休暇や退職日の交渉が必要ない方に合います。
電話の受付は朝7時から23時30分までで、LINEとメールでも相談できます。
3社とも、会社との連絡窓口を代わり、本人が上司と直接やり取りしなくて済む形を作れる点は共通です。自分で動く手順と比べながら、検討の選択肢に入れてみてください。
よくある質問
実家(親の家)に会社の人が来たら、どうすればいいですか?
実家に来た場合も、家族が応じる義務はありません。「本人は退職代行に任せているので、そちらに連絡してください」と伝え、帰ってもらうよう家族にお願いしておきましょう。
入社時の書類で実家を緊急連絡先にしている方は、依頼の段階で業者にその旨を伝えておきます。家族への連絡も控えてほしいと会社に伝えてもらうと、実家への訪問や電話が起きにくくなります。
上司が家に来たら、退職は取り消しになりますか?
上司が家に来たこと自体で、退職の申入れがなかったことになるわけではありません。期間の定めのない雇用なら、申入れから2週間が経過すれば雇用は終了します。
注意したいのは、玄関先で撤回を口にしたり、書類に署名したりすることです。その場では何も約束せず、業者に任せていると伝えるだけにしておきましょう。
「貸与品を渡せ」と言われたら、玄関で手渡すべきですか?
貸与品は返す必要がありますが、手渡しにこだわる必要はありません。ドアを開けずに、業者を通じて返送方法と期日を決め、宅配便や郵送で送れば足ります。
送るときは追跡できる方法を選び、控えを保管しておきましょう。会社が訪問する理由の一つがなくなり、「返していない」という行き違いも防げます。
警察に相談すると、大ごとになりませんか?
#9110は、犯罪や事故は起きていないものの困りごとがあるときの相談窓口として案内されています。相談したからといって、何か手続きを始めなければならないわけではありません。
どう対応するかは、警察が状況を聞いて判断します。不安な点はその場で聞いてみるとよいでしょう。
退職代行を頼む前に、自宅訪問を防ぐためにできることは?
依頼の際に、自宅訪問をしないでほしいこと、家族への連絡を控えてほしいことを、希望として業者に伝えておきます。あわせて、手元にある貸与品の一覧と、返送できる日を伝えておくと話が早く進みます。
会社への連絡は、出社予定の日の朝より前に入れてもらうのが基本です。欠勤が始まってから連絡が入るまでの時間が短いほど、安否確認の訪問は起きにくくなります。
まとめ
退職代行の後に上司が家に来ても、ドアを開けて話し合う義務はありません。インターホン越しに帰ってほしいと伝え、居座る・脅すといった状況なら警察に連絡してかまいません。
対処の順番は、次の3つです。
- ドアを開けず、インターホン越しか居留守で対応し、「業者に任せています。お引き取りください」と伝える
- その日のうちに退職代行へ報告し、訪問をやめるよう会社へ伝えてもらう。訪問の日時と内容を記録する
- 帰らない・脅すなら110番、訪問が続いて不安なら#9110に相談する
自分で退職届を出し、会社が手続きを進めてくれる相手なら、第三者は必要ありません。上司と直接やり取りするのが難しいと感じたら、連絡の窓口を代わってもらえる退職代行も、選択肢の一つに入れてみてください。
上司の訪問が心配な方の業者を診断で探す
上司の訪問が心配な方は、訪問を控えるよう会社に申し入れられる業者かが選ぶときの分かれ目です。申し入れの権限があるのは労働組合か弁護士の業者で、弁護士なら脅しや請求があったときに法的な対応まで取れます。
退職代行診断ナビの無料診断では、雇用形態・重視したい点・辞めたい時期の3つを選ぶと、条件に合う業者がすぐに表示されます。すでに「家に行く」と言われていて急ぎたい方は、「いつ辞めたい」で「いますぐ」を選んでください。
本記事は一般的な情報の整理であり、個別の事案についての法的助言ではありません。料金と対応範囲は2026年9月時点の各社公開情報にもとづきます。
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