退職代行モームリの評判・口コミ|22,000円の料金とデメリット3つ

退職代行モームリの評判・口コミ|22,000円の料金と対応範囲を公式情報で確認 評判・口コミ

公開日:2026年9月20日/最終更新日:2026年10月25日/料金はすべて税込・2026年9月時点の各社公開情報/本記事はアフィリエイト広告を利用しています

「退職代行モームリは名前をよく見るけれど、料金や対応範囲はどうなっているの?」と気になっている方も多いですよね。

退職代行モームリは、会社との交渉が必要なく、退職の意思を確実に伝えてもらいたい方や、パート・アルバイトで費用を抑えたい方に向いています。

この記事では、22,000円の料金とあと払いの仕組み、できること・できないことの線引き、実績の公開方法、口コミ、依頼の流れまでを公式サイトの記載にもとづいて解説します。

他社と比較したい方は退職代行おすすめ比較13選もあわせてご覧ください。

退職代行モームリの料金や受付の状況は、公式サイトで確かめられます。

まず、退職代行モームリの要点は次のとおりです。

項目内容
料金正社員・契約社員・派遣社員22,000円/パート・アルバイト12,000円(税込・追加料金なし)
運営元株式会社アルバトロス(民間企業・弁護士監修)
交渉できません。有給・未払い給与・退職日は「意向の通知」まで
即日希望の日程で会社へ連絡。連絡以降は出勤不要
返金保証あり(退職できなかった場合は全額返金)
あと払いあり(会社への連絡日から1か月後まで。手数料3,000円)
受付時間LINE・電話・メールで24時間365日
向いている方交渉は不要で、確実に退職の意思を伝えてほしい方。費用を抑えたいパート・アルバイトの方

料金と対応範囲の詳細は、退職代行モームリの公式サイトで最新の記載を確認できます。

退職代行モームリの公式サイト
出典:退職代行モームリ公式サイト(2026年9月時点)

退職代行モームリの基本情報

退職代行モームリは、株式会社アルバトロスが運営する退職代行サービスです。2022年3月にサービスを開始し、公式サイトには累計5万件以上・年間2万件以上の退職確定実績が記載されています(2026年9月時点)。

運営元は労働組合や弁護士ではなく民間企業で、業務と書類のテンプレートは弁護士の監修を受けているとしています。相談から手続きの完了までLINE・電話・メールで進み、希望する方は横浜の店舗かオンラインで対面の相談も選べます。

項目内容
サービス名退職代行モームリ
運営元株式会社アルバトロス(2022年2月設立・弁護士監修)
店舗神奈川県横浜市中区本町1丁目5-2 ロワレール横浜本町県庁前304(対面相談は平日10:00〜18:00・完全予約制)
料金正社員・契約社員・派遣社員22,000円/パート・アルバイト12,000円(税込・追加料金なし)
実績累計5万件以上・年間2万件以上の退職確定(公式サイト、2026年9月時点)
対応範囲退職の意思の伝達、有給消化の希望の伝達、離職票などの書類請求、返却物の案内、本人への連絡を控える旨の伝達
連絡手段LINE・電話(0120-483-665)・メール(24時間365日)
支払い方法銀行振込/クレジットカード(VISA・Master)/モームリあと払い
退職後のサポート提携「アルバトロス転職」による無料の転職支援。利用後1年以内の再利用は50%オフ
公式サイトhttps://momuri.com/

「弁護士監修」は、弁護士が業務の進め方や書式を確認しているという意味です。弁護士本人が依頼者の代理人になるわけではないので、会社との交渉や請求を弁護士に任せられる仕組みではありません。

実績の「5万件以上」は、退職が確定した件数として公式サイトに記載されている数字です。相談件数ではなく退職確定の件数を出している点は、他社の「相談実績」と見比べるときの目安になります。

ポイント

退職代行モームリは相談を何度でも無料で受け付けています。依頼を決める前に、有給の残日数や希望の退職日を伝えて、どこまで対応できるかを確認しておくと、あとの手続きがスムーズです。

料金とあと払いの仕組み

退職代行モームリの料金は、雇用形態で2段階に分かれています。正社員・契約社員・派遣社員は22,000円、パート・アルバイトは12,000円で、いずれも税込です。

公式サイトには、オプションを選ばない限り追加費用や後からの請求はないと記載されています。月給24万円の方なら日給換算で約1万1,000円ですから、22,000円は2日分の給与に相当する金額です。

雇用形態・項目料金(税込)追加料金
正社員・契約社員・派遣社員22,000円なし
パート・アルバイト12,000円なし
相談(回数・時間)無料なし
モームリあと払い(会社への連絡日から1か月後まで)上記料金+3,000円手数料3,000円
利用後1年以内の再利用50%オフなし

パート・アルバイトの12,000円は、時給1,200円の方なら10時間分の給与に相当します。雇用形態を問わず一律料金の業者が多い中で、アルバイトの料金を半額近くに設定している点は退職代行モームリの特徴です。

支払いは銀行振込、クレジットカード(VISA・Master)、モームリあと払いの3つから選べます。あと払いを選ぶと手数料3,000円が加わるため、正社員の場合の総額は25,000円となります。

あと払いの目安

あと払いの期限は「会社への連絡日から1か月後まで」です。給料日が連絡日から1か月以内にある方なら、最後の給与を受け取ってから支払う形を組めます。手数料3,000円は、正社員料金の約14%にあたります。

返金保証は「退職できなかった場合は全額返金」と記載されていて、当サイトの登録データでは、利用者側の事情で退職できなかった場合は保証の対象外になります。条件は申し込み前に公式サイトで確認しておきましょう。

注意

クレジットカードはVISAとMasterの記載のみで、JCBやAMEXの案内はありません。手持ちのカードが使えない場合は、銀行振込かあと払いを選ぶ形になります。

民間企業・労働組合が運営する主な業者の料金は、次のとおりです。

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サービス名料金運営元交渉後払い
退職代行モームリ22,000円民間企業不可(有給消化・未払い賃金・退職日は意向を会社に伝達するのみ。公式サイトで「通知」に徹すると明記し、希望の実現は保証しない)あり(モームリあと払い:会社への連絡日から1ヶ月後まで・手数料3,000円(税込)。第三者からの借入や給料の前借りがある場合は利用不可)
退職代行EXIT15,000円民間退職の意思を伝えるのみ(交渉は不可)なし
退職代行ヤメドキ24,000円民間(労働組合提携)—あり(完全後払い・退職日決定後7日以内)
退職代行ネルサポ15,000円民間企業退職の意思を伝えるのみ(交渉は不可)—
退職代行ガーディアン19,800円労働組合有給取得・退職日・未払い給与や残業代の請求まで対応なし

正社員22,000円という金額は、民間企業が運営する退職代行の相場(おおむね2万〜3万円)の中では低めの水準です。一方で、民間企業には15,000円の業者があり、交渉まで対応する労働組合の業者にも19,800円のものがあるため、料金だけで見ると最安ではありません。

料金の安さを優先したい方は安い順に比べた記事を、支払いを先に延ばしたい方は後払い可の業者を集めた記事も参考にしてみてください。

対応範囲:できること・できないこと

退職代行モームリは民間企業の運営なので、会社に対して行えるのは「通知」までです。公式サイトでも、退職に交渉は必要なく、退職の意思を通知することで法律上は退職が確定すると説明しています。

有給の消化や未払い給与についても、依頼者の意向を会社へ伝えることはできますが、会社が応じない場合に条件を話し合うことはできません。この線引きは、弁護士法72条によるものです。

弁護士法72条(非弁護士の法律事務の取扱い等の禁止)
弁護士又は弁護士法人でない者は、報酬を得る目的で訴訟事件、非訟事件及び審査請求、再調査の請求、再審査請求等行政庁に対する不服申立事件その他一般の法律事件に関して鑑定、代理、仲裁若しくは和解その他の法律事務を取り扱い、又はこれらの周旋をすることを業とすることができない。ただし、この法律又は他の法律に別段の定めがある場合は、この限りでない。
e-Gov 法令検索(弁護士法)

弁護士以外の者が報酬を得て「代理」や「和解」を行うと、この条文に反するおそれがあります。退職代行モームリが「通知に徹する」と明記しているのは、この条文の範囲内で業務を行うためです。

公式サイトの記載をもとに、料金内で対応する範囲は次のとおりです。

内容対応
退職の意思を会社へ伝える対応
有給休暇を消化したい意向を伝える対応(伝達のみ)
未払い給与を支払ってほしい意向を伝える対応(伝達のみ)
離職票・源泉徴収票などの書類を請求する対応
貸与品の返却方法・私物の返送を案内する対応
本人や家族へ連絡しないよう伝える対応(伝達のみ)
有給の日数や退職日を会社と交渉する対応できません
損害賠償・訴訟・労働審判の代理対応できません
公務員・業務委託契約の方の退職代行対応できません

たとえば「有給が10日残っているので消化してから辞めたい」という希望は、そのまま会社へ伝えられます。有給の取得は労働者の権利で、退職時には会社の時季変更権も事実上使えないため、多くの場合は伝達で足ります。

ただし、会社が「有給は認めない」「退職日は会社が決める」と返してきた場合、退職代行モームリはその先の話し合いに入れません。会社が反発しそうな職場では、交渉できる労働組合か弁護士を選ぶほうが確実です。

注意

「通知」と「交渉」の差が結果に影響するのは、有給の未消化分が多い方や、未払い残業代がある方です。伝えるだけで会社が応じるとは限らないため、金額が大きい場合は最初から交渉できる運営元を検討しておきましょう。

実績と体制

退職代行モームリの公式サイトには、累計5万件以上・年間2万件以上の退職確定実績が記載されています(2026年9月時点)。2022年3月のサービス開始からの累計なので、年間2万件という規模が数年続いている計算です。

特徴的なのは、事例ページで日次の退職確定人数を公開している点です。「本日○名の退職確定」という形式で、正社員・パート・アルバイト・契約社員・派遣社員といった雇用形態別の内訳まで載せています。

項目公式サイトの記載
累計実績5万件以上の退職確定
年間実績2万件以上の退職確定
日次の公開事例ページで当日の退職確定人数と雇用形態別の内訳を掲載
体制株式会社アルバトロスが運営。業務と書類テンプレートを弁護士が監修
受付LINE・電話・メールで24時間365日

日次の件数は、公式サイトの退職代行モームリのご利用事例ページで確認できます。実績を総数の表現で終わらせず、日々の数字を出している業者は多くないため、稼働状況を自分の目で確かめたい方には参考になります。

体制の面では、弁護士監修のもとで業務を行うと明記されています。監修は「代理」とは異なるため、交渉や請求を弁護士に任せられるわけではない点は、前の章で見たとおりです。

覚えておきたいこと

公式サイトが公開している数字は「退職確定」の件数です。実績を比べるときは、他社が「相談件数」と「退職件数」のどちらを載せているかも合わせて見ておくと、規模の差を正確につかめます。

良い評判・口コミ

  • LINEの対応が真摯で丁寧だった:アルバイトで12,000円という安さに最初は不安があったが、LINEで詳しく話を聞いてもらい、疑念が晴れた(Googleクチコミ)
  • 決行日の前夜に不安が湧いて何度も質問したが、すぐに返答があり心強かった(Googleクチコミ)
  • 会社と直接連絡を取らず、出勤もせず、郵送で手続きを完結させたいという希望どおりに退職できた(Googleクチコミ)
  • 精神的にも体力的にも限界で体が動かなくなったところを、依頼して退職まで進められた(Googleクチコミ、公式サイトの利用者の声として掲載)

良い口コミで共通しているのは、返信の速さと、決行前の不安に付き合ってくれる対応の2点です。24時間365日の受付体制が、「前夜に不安になった」という場面で生きているといえます。

「郵送で完結できた」という声は、退職届や貸与品のやり取りを郵送で進める手順が用意されているためです。会社に一度も行かずに終えたい方にとって、この手順が整っているかどうかは選ぶ基準の1つになります。

退職代行モームリの魅力

・パート・アルバイトは12,000円、正社員は22,000円で追加料金なし
・LINE・電話・メールで24時間365日受付、相談は何度でも無料
・累計5万件以上・年間2万件以上の退職確定を公式サイトで日次公開(2026年9月時点)

気になる点・注意点

一方で、公式サイトの記載から読み取れる注意点もあります。依頼前に知っておくと、期待とのずれを減らせます。

  • 有給消化や未払い給与は「意向の通知」までで、会社が拒んだ場合の交渉はできない
  • あと払いを選ぶと手数料3,000円が加わる。借入や給料の前借りがある方は利用できない場合がある
  • 公式サイトに利用者の声の本文は載っておらず、Googleクチコミの件数と評価の紹介が中心
  • クレジットカードはVISA・Masterの記載のみ
  • 公務員と業務委託契約の方は対象外

最も影響が大きいのは、1つ目の交渉ができない点です。退職の意思を伝えること自体は法律で認められた権利なので失敗しにくい一方、有給や未払いの「結果」までは保証されません。

2つ目のあと払い手数料は、正社員なら総額25,000円になる計算です。前払いできる方は銀行振込かカードを選ぶほうが3,000円分安く済みます。

注意

返金保証は「退職できなかった場合」が対象です。有給が取れなかった、未払い給与が支払われなかったといったケースは返金対象に含まれていないため、保証範囲を広く受け取らないようにしましょう。

口コミの本文が公式サイトにない点を、判断材料が少ないと感じる方もいます。その場合は、Googleクチコミを直接見て、自分と似た雇用形態や状況の投稿を探してみるとよいでしょう。

デメリットと、それを補う選択肢

退職代行モームリのデメリットは、大きく3つに整理できます。それぞれ、別の運営元で補える内容です。

有給や退職日の交渉ができない

民間企業の運営なので、会社が有給や退職日に難色を示した場合に話し合いを続けることはできません。未消化の有給が多い方や、会社が強く引き留めそうな方には向いていません。

交渉まで頼みたいなら、団体交渉権を持つ労働組合が運営する退職代行を検討してみるとよいでしょう。料金は15,000〜3万円程度で、退職代行モームリと大きくは変わりません。

損害賠償や訴訟には対応できない

会社から損害賠償をほのめかされている方や、未払い残業代を法的に回収したい方の代理はできません。こうしたケースは、代理人になれる弁護士に依頼する必要があります。

弁護士の退職代行は2万5,000円〜5万円台からと料金は上がりますが、請求額が大きい場合や会社が争う姿勢の場合は、最初から弁護士に頼むほうが手戻りが少なくなります。

あと払いには手数料がかかる

あと払い自体は用意されていますが、手数料3,000円が加わります。手数料なしで支払いを先に延ばしたい方は、翌月払いに対応した他の業者と条件を比べておくと安心です。

これまでの内容をふまえて、向いている方と向いていない方は次のとおりです。

おすすめな方おすすめしない方
会社との交渉は不要で、退職の意思を確実に伝えてほしい方有給の日数や退職日を会社と交渉してほしい方
パート・アルバイトで、費用を12,000円に抑えたい方未払い残業代の請求や損害賠償への対応が必要な方
深夜や休日にLINEで相談を始めたい方手数料なしで後払いしたい方
実績を日次の数字で確かめてから選びたい方公務員・業務委託契約の方

右の列に当てはまる項目がある方は、その条件に強い運営元から選び直すのが近道です。

依頼から退職までの流れ

退職代行モームリの利用は、公式サイトの案内をもとにすると5つの段階で進みます。会社への連絡は希望の日程で行い、連絡以降は出勤する必要がありません。

ステップ1:LINE・電話・メールで無料相談

公式サイトのLINE、電話、問い合わせフォームのいずれかから、現在の状況と希望する退職日を伝えます。相談は回数・時間を問わず無料で、この段階で申し込みを決める必要はありません。

対面で進めたい方は、横浜の店舗(平日10:00〜18:00・完全予約制)か、ZoomやGoogle Meetでのオンライン相談を希望できます。目の前で会社への連絡を実行してもらう形も選べます。

ステップ2:ヒアリングシートの記入と打ち合わせ

依頼を進める場合は、ヒアリングシートに会社の情報や希望を記入し、LINEで詳細を打ち合わせます。有給の残日数、貸与品、会社からの連絡を止めてほしいかどうかもこの段階で伝えます。

ステップ3:契約と支払い

契約後、銀行振込・クレジットカード・モームリあと払いから支払い方法を選びます。あと払いを選んだ場合は、会社への連絡日から1か月後までに料金と手数料3,000円を支払う形です。

ステップ4:最終確認と会社への連絡

依頼内容と退職の意思を最終確認したうえで、希望の日程に退職代行モームリが会社へ連絡します。有給消化や書類の希望も、この連絡の中で会社に伝えられます。

ステップ5:退職届と返却物の郵送、手続き完了

退職届の提出、貸与品の返却、離職票や源泉徴収票の受け取りは、基本的に郵送で進みます。会社に出向く必要はなく、書類が届かない場合の請求も依頼できます。

依頼前に、次の項目を手元で確認しておくと、ステップ2の打ち合わせがスムーズに進みます。

  • 有給の残日数を給与明細や勤怠システムで確認した
  • 会社の貸与品(保険証・PC・制服・鍵)を手元にまとめた
  • 希望する退職日と、会社へ連絡してほしい日を決めた
  • 支払い方法(前払いかあと払いか)を決めた
  • 会社からの連絡を止めてほしいかどうかを決めた

よくある質問

本当に即日で辞められますか?

相談した当日に会社へ連絡し、その日から出社しない形をとれます。法律上、正社員の退職は申し入れから2週間で成立しますが、その期間を有給や欠勤で過ごすことで、実際に出社せずに退職日を迎えられます。

有給を消化してから辞められますか?

有給を消化したい意向は、退職代行モームリから会社へ伝えられます。公式サイトでも、有給は退職の意思を伝えたあとでも消化できる労働者の権利と説明しています。

ただし、会社が応じなかった場合の交渉はできません。有給の日数が多く、確実に消化したい方は、交渉できる労働組合か弁護士を選ぶほうが安心です。

会社から本人や家族に連絡が来ませんか?

本人や家族へ直接連絡しないよう、退職代行モームリから会社へ伝えます。ただし、会社側に法律上の禁止があるわけではないので、連絡が来た場合は自分で返答せず、担当者に共有して対応を任せましょう。

あと払いは誰でも使えますか?

モームリあと払いは、会社への連絡日から1か月後までに料金と手数料3,000円を支払う仕組みです。当サイトの登録データでは、第三者からの借入や給料の前借りがある場合は利用できないとなっているため、該当する方は申し込み前に確認しておきましょう。

退職できなかったら返金されますか?

公式サイトには、退職できなかった場合は全額返金すると記載されています。対象は「退職できなかった場合」で、有給や未払い給与が希望どおりにならなかった場合は含まれません。

まとめ

退職代行モームリは、株式会社アルバトロスが弁護士監修のもとで運営し、正社員22,000円・パート・アルバイト12,000円で退職の意思を会社へ伝える退職代行サービスです。追加料金がなく、24時間365日の受付と日次で公開される実績が、初めて退職代行を使う方の判断材料になります。

一方で、民間企業の運営なので有給や未払い給与は「意向の通知」までで、会社が拒んだ場合の交渉はできません。あと払いは手数料3,000円が加わるため、前払いできる方は銀行振込かカードを選ぶほうが安く済みます。

会社との交渉が不要で、確実に意思を伝えてほしい方や、費用を抑えたいパート・アルバイトの方には、退職代行モームリはおすすめできます。交渉や請求が必要な方は、労働組合や弁護士の退職代行と比べて検討してみるとよいでしょう。

料金や対応範囲の最新の記載は、退職代行モームリの公式サイトで確認したうえで、LINEの無料相談から始めてみてください。

交渉も頼みたい方は退職代行を診断で比べる

退職代行モームリは民間企業の運営のため、有給や退職日は希望を伝えるところまでで、会社が拒んだ場合の交渉はできません。有給を使い切りたい方や、退職日を会社と話し合いたい方は、労働組合や弁護士が運営する業者とも比べてみると安心です。

退職代行診断ナビの無料診断で、いちばん重視したいことに「退職日や有給消化の交渉もしたい」を選ぶと、交渉できる業者だけが表示されます。雇用形態と辞めたい時期もあわせて選ぶと、条件に合う業者がすぐにわかります。

料金と対応範囲は2026年9月時点の公式サイトの記載にもとづきます。最新の内容は公式サイトでご確認ください。

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